Desenvolver, comprar ou alugar software no modelo Saas (software as a service)?

Por Leonardo Silva

Desenvolver, comprar ou alugar software no modelo Saas (software as a service)?

Depende! Sei que tudo depende e que você já ouviu isso antes, mas te convido a ler mais algumas linhas sobre os prós, os contras e os riscos de cada alternativa, incluindo o software as a service, ou saas. E te garanto que não é papo de coach. 

A tecnologia é meio ou fim no seu negócio? Ela tem impacto direto no fator chave de sucesso do seu negócio para seus clientes? Tudo isso é analisado quando avaliamos um novo empreendimento para investir em rodadas pre seed ou seed aqui na Wiztartup, e sabemos que isso será importante na cadeia de valor do venture capital com a evolução do empreendimento. E todo empreendedor(a) deve analisar também durante todo o ciclo de vida do seu negócio. 

5 Dicas Importantes de como escolher a melhor tecnologia

Essa importante decisão de make or buy é um clássico no empreendedorismo, a qual ganhou uma nova opção que pode ser alugar, no modelo saas, que é o software as a service. Escolher a melhor tecnologia para um determinado projeto pode ser uma tarefa complexa, mas há alguns critérios que podem ajudar a tomar a decisão certa. Aqui estão algumas dicas:

  1. Identificar as necessidades do projeto: Antes de escolher uma tecnologia, é importante entender as necessidades e requisitos do projeto, como escalabilidade, segurança, desempenho, entre outros.
  2. Considerar a maturidade da tecnologia: É importante avaliar se a tecnologia que você está considerando é amplamente utilizada e bem compreendida, ou se é uma tecnologia relativamente nova e ainda em desenvolvimento.
  3. Verificar a compatibilidade com outras tecnologias: É importante verificar se a tecnologia que você está considerando é compatível com outras tecnologias e sistemas que já estão em uso na sua organização.
  4. Analisar o custo: É importante avaliar o custo da tecnologia, incluindo licenças, treinamento e manutenção, e compará-lo com o orçamento do projeto.
  5. Considerar a equipe: É importante avaliar se a equipe tem as habilidades e conhecimentos necessários para trabalhar com a tecnologia que você está considerando.

Lembre-se de que escolher a melhor tecnologia não é uma tarefa fácil e pode levar tempo para avaliar todos os critérios. No entanto, seguir essas dicas ajudará a tomar a decisão certa e garantir o sucesso do seu projeto.

Quais são as vantagens e desvantagens de comprar, fazer ou alugar?

E para adicionar um pouco mais de variável no tema, quando se trata de tecnologia, as empresas têm três opções principais: desenvolver, comprar ou alugar (o título deste artigo, finalmente!). Cada opção tem suas vantagens e desvantagens, e a escolha certa depende das necessidades específicas de cada empresa.

Desenvolver: Desenvolver a tecnologia internamente pode ser a opção ideal para empresas que precisam de soluções personalizadas e exclusivas. Isso também pode ser uma opção atraente para empresas que têm equipes internas altamente qualificadas e estão dispostas a investir tempo e recursos no desenvolvimento. No entanto, desenvolver a tecnologia internamente pode ser um processo longo e caro, e a empresa pode não ter as habilidades técnicas necessárias para fazê-lo sozinha.

Comprar: Comprar a tecnologia pode ser uma opção viável para empresas que precisam de soluções prontas para uso e não têm recursos ou habilidades internas para desenvolver a tecnologia por conta própria. Além disso, comprar a tecnologia pode ser mais rápido e menos caro do que desenvolvê-la internamente. No entanto, as empresas precisam ter cuidado ao escolher a tecnologia certa e garantir que seja compatível com as suas necessidades.

Alugar: Alugar a tecnologia é uma opção atraente para empresas que precisam de soluções de tecnologia por um curto período de tempo ou que não têm recursos para investir em tecnologia permanente. Alugar a tecnologia também pode ser uma opção viável para empresas que desejam experimentar uma nova tecnologia antes de fazer um investimento significativo. No entanto, as empresas precisam considerar que, ao alugar a tecnologia, elas não terão o controle total sobre ela e poderão estar sujeitas a termos e condições restritivas. É o conhecido Saas, que é o software as a service.

Em resumo, a escolha entre desenvolver, comprar ou alugar a tecnologia depende das necessidades específicas de cada empresa. As empresas precisam avaliar cuidadosamente as suas necessidades e recursos antes de tomar uma decisão, para garantir que escolham a opção certa e obtenham o resultado desejado.

O que é o software as a service ou SAAS?

SAAS é a sigla em inglês para "Software como Serviço" ou “software as a service”, que é uma modalidade de distribuição de software onde as aplicações são acessadas através da internet e fornecidas como um serviço pago. Em vez de instalar o software em um computador local, o usuário se conecta a um provedor de serviços que fornece o acesso ao software via web.

E tem risco no saas (software as a service)?

O uso de tecnologia SaaS (Software as a Service) pode apresentar alguns riscos para os usuários, incluindo:

  1. Segurança de dados: Ao armazenar dados na nuvem, existe o risco de vazamento de informações sensíveis ou roubo de dados, o que pode levar a graves consequências financeiras e reputacionais.
  2. Dependência de terceiros: Ao usar SaaS, você depende do provedor de serviços para manter o software atualizado e garantir a disponibilidade dos dados. Se o provedor falhar ou fechar, você pode perder acesso a seus dados.
  3. Interrupções de serviço: Interrupções de serviço podem ocorrer devido a problemas técnicos, falhas de hardware ou outros fatores, interrompendo a sua capacidade de trabalhar.
  4. Custos ocultos: Embora o SaaS possa ser mais acessível do que o software tradicional, ele pode apresentar custos ocultos, como a necessidade de adquirir hardware ou infraestrutura adicional para usar o software.
  5. Perda de personalização: Com o SaaS, você está limitado ao que o provedor de serviços oferece, o que pode significar que você não pode personalizar o software de acordo com suas necessidades específicas.

Em geral, é importante avaliar cuidadosamente os riscos e benefícios antes de optar por usar tecnologia SaaS. Investimos em Saas, como a Beepay que atua na automação do varejo e na Etiqueta Certa, que é compliance de informação em etiquetas, pois são grandes soluções e os clientes estão em outros setores onde a tecnologia não é fator chave de sucesso. É importante fazer uma pesquisa minuciosa sobre o provedor de serviços e garantir que eles tenham medidas de segurança sólidas em vigor para proteger seus dados. Além disso, é uma boa ideia manter backups regulares de seus dados para garantir que você possa recuperá-los em caso de interrupções de serviço ou outros problemas. Todos os riscos podem ser totalmente mitigados e essa estratégia pode ser muito acertada dependendo das características do seu negócio. Na Investplay, por exemplo, investida na Wiztartup, a tecnologia sobre open finance não é core para seus clientes, os quais preferem alugar o seu software no modelo saas.

Do ponto de vista do investidor de empresas em estágio inicial, levamos em consideração as perguntas que fiz lá no início. Não há problema em se começar alugando software e depois, com os testes iniciais e encontro do seu product market fit, partir para uma solução própria, que pode ser comprada ou feita em casa dependendo do seu core business e de qual central será o produto dentro de sua estratégia. Se o seu negócio for baseado em crescimento e consumo de produto e o crescimento estiver baseado com PLG (product lead growth) dificilmente seu negócio terá sucesso no longo prazo sem um time de produto e tecnologia dentro de casa. Investimos e gostamos de modelos SAAS - software as a service.

Não existe bala de prata neste assunto, mas estes pontos são os principais para sua reflexão. O que servia antes pode não servir mais hoje e isso faz parte da jornada empreendedora. É, e eu sei que tudo depende e garanto que isso não é mesmo papo de coach.

Empreendedore(a)s e investidore(a)s, let´s rock!

 

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